• Вс. Апр 14th, 2024

7 эффективных шаблонов SMS-рассылки, которые привлекут ваших клиентов

Автор:admin

Янв 26, 2023

Согласно исследованиям Keap, 90-95% пользователей читают SMS в течение первых трех минут после получения. Массовая рассылка сообщений — один из самых мощных маркетинговых инструментов для увеличения продаж и привлечения аудитории.

7 эффективных шаблонов SMS-рассылки, которые привлекут ваших клиентов

Ищете креативные идеи текстовых сообщений, которые помогут оживить бизнес-кампанию и сделают бренд более привлекательным? В этой статье мы рассмотрим семь рабочих шаблонов SMS-рассылок, от которых клиенты не отписываются и повышают коэффициент конверсии.

Общие рекомендации по созданию креативных SMS-шаблонов

Перед тем как перейти к примерам использования SMS-маркетинговой рассылки, мы предлагаем ознакомиться с базовыми принципами построения текстовых сообщений для рекламы. Вот четыре простых совета, с помощью которых шаблоны SMS-рассылок можно сделать максимально эффективными:

  1. Сегментируйте аудиторию. Согласно исследованию Engage Hub, 46% получателей переходят по ссылке из сообщения, если его текст релевантен их интересам. Перед запуском кампании необходимо изучить целевую аудиторию и сегментировать ее на группы по полу, возрасту, географии и другим параметрам.
  2. Персонализируйте сообщение. SMS-шаблоны, в которых бренды обращаются к клиентам по имени, считаются более личными и вызывают больше доверия. Кроме имени, даты рождения, также адаптируйте информацию об интересах и запросах пользователя для коммуникации.
  3. Добавляйте призыв к действию. Одним из главных элементов маркетингового SMS является призыв к действию или СТА (call to action). Он расположен в конце сообщения и должен содержать четкий и понятный побуждающий к действию месседж. Например, «купить», «попробовать», «пройти регистрацию».
  4. Генерируйте креативный контент. Задача маркетингового сообщения — заинтересовать клиента. Чтобы из десятков рассылок, созданных по SMS-шаблонам, получатель обратил внимание на ваше письмо, предлагайте привлекательный и интересный контент.

И главное, убедитесь, что клиент дал согласие на получение рекламных писем. Во-первых, это позволит вам реагировать только на релевантную аудиторию, экономя бюджет маркетинговой кампании. Во-вторых, в некоторых странах несоблюдение правил и положений в сфере телекоммуникаций может привести к неприятным последствиям.

Креативная SMS-рассылка по шаблонам, работающим всегда

Не успокаиваясь на показателях устойчивой популярности, сеть кафе Starbucks часто проводит креативные маркетинговые кампании с использованием SMS-рассылки. Чтобы привлечь новых клиентов и удивить постоянных бренд запустил двухступенчатую SMS-кампанию.

Рассылка состояла из двух частей:

  1. Первое SMS предлагало клиентам принять участие в конкурсе, подписавшись на летние уведомления.
  2. Далее алгоритм определял тип устройства и отправлял второе сообщение с информацией о специальном предложении в магазине.

Выглядела она так:

7 эффективных шаблонов SMS-рассылки, которые привлекут ваших клиентов

Лотереи и конкурсы — хороший способ повысить вовлеченность клиентов и расширить базу данных.

2. Тизерная рассылка

Этот SMS-шаблон удачно использовали маркетологи HBO для промо шестого сезона «Игры престолов». В перерыве между сезонами телеканал настроил массовую рассылку SMS, в которой подписчики получали ссылку на предварительные просмотры новых серий.

Подобная SMS-рассылка по шаблону удачно работает для создания волнения и импульса, если у вас есть спрос, который вы планируете обновлять или расширять.

3. Анонс нового продукта

Запуск продукта — отличный повод активизировать маркетинговую кампанию и напомнить клиентам о себе. Каждый раз, когда ваш бренд разрабатывает очередную линейку продуктов или готовит новую услугу, используйте SMS-маркетинг как метод продвижения.

Предоставьте пользователям информацию о будущем продукте, предложите предпродажу или бронирование специальной цены.

Компания Texas Beard Co. для презентации нового продукта посылала подписчикам письмо с таким текстом:

7 эффективных шаблонов SMS-рассылки, которые привлекут ваших клиентов

Используйте этот шаблон SMS-рассылки в своей маркетинговой кампании.

4. Горячие предложения

Этот SMS-шаблон часто использует в рекламных рассылках американская косметическая компания Kylie Cosmetics. Бренд извещает подписчиков об акционных предложениях и скидках, используя триггеры ограничения времени и количества. Так, Kylie Cosmetics делает акцент на словах сегодня, только 24 часа, всего, указывает ограниченные отрезки времени, как, например, в этом сообщении.

7 эффективных шаблонов SMS-рассылки, которые привлекут ваших клиентов

Будьте откровенны и сообщите читателям, что нельзя терять время, иначе они потеряют шанс получить любимые товары по сниженным ценам.

5. Праздничная рассылка

Лояльность подписчиков к праздничной рассылке растет в разы, поэтому не упускайте возможность повысить конверсию во время национальных и сезонных праздников, дней рождения клиентов.

Отправку праздничной SMS-рассылки по шаблону лучше всего делать персонализированной. Письмо должно соответствовать теме праздника и учитывать интересы подписчика. Используйте этот шаблон SMS-рассылки с беззаботным разговорным языком, чтобы привлечь внимание клиентов:

7 эффективных шаблонов SMS-рассылки, которые привлекут ваших клиентов

Поощряйте людей покупать подарки для других, например на Рождество, Новый год или День святого Валентина.

6. Закрытый клуб

Покупатели любят чувствовать особенность и ценность, быть частью чего-нибудь уникального. VIP-предложения поощряют лояльность среди клиентов и подписчиков.

К примеру, авторы рассылки о вине Invisible использовали такую стратегию. Подписчики сервиса становились участниками закрытого комьюнити, к которому бренд посылал письма со специальными рекомендациями по выбору вина, информацией про сеты под погоду и акционными предложениями.

7 эффективных шаблонов SMS-рассылки, которые привлекут ваших клиентов

Используйте в маркетинговой стратегии шаблоны SMS-рассылки с приглашением стать участником закрытого клуба, предложите ранний доступ к товарам и другие преимущества подписки на рассылку.

7. Взаимодействие с брендом

Сейчас люди не любят тратить время на прохождение опросов, анкетирование и многое другое, а SMS-маркетинг — быстрый и простой способ собирать обратную связь от клиентов.

Позвольте подписчикам отвечать на открытые вопросы, спрашивать больше об услугах или связываться с вашим бизнесом.

7 эффективных шаблонов SMS-рассылки, которые привлекут ваших клиентов

Использование SMS-рассылки по шаблону для сбора отзывов может работать практически для любого бизнеса или услуги.

Вывод

Используйте платформу SMS-рассылок, чтобы автоматизировать процесс отправки рекламных сообщений. Глобальный провайдер обмена сообщениями A2P и оператор голосовой связи с омниканальной технологией компания Decision Telecom предоставляет необходимые инструменты для массовой SMS-рассылки по шаблонам и поддержку 24/7.

Мы снабжаем наших клиентов популярными и надежными каналами связи. Предлагаем многоуровневые тарифные планы и оптовые скидки.

Из-за огромного количества окружающей человека рекламной информации достучаться до целевой аудитории непросто. Но если использовать SMS в первую очередь как средство индивидуального общения с потребителями, а не инструмент продаж, вы сможете ощутимо улучшить результат маркетинговых действий.

Используйте SMS-рассылки по шаблону для бизнеса, чтобы поддерживать существующие маркетинговые стратегии и осуществлять новые кампании. Применяйте идеи текстовых сообщений разумно, согласно нише бренда, не наскучивая получателям, тогда рассылка будет успешной.

Источник: marketer.ua

Автор: admin