12 декабря в Минске, состоялась первая встреча Белорусского клуба маркетинга и продаж.
Клуб находится в стадии beta-тестирования, так сказать. Получаем обратную связь, ищем способных и активных, профессионалов в маркетинге и продажах.
Один из участников первой встречи клуба, спросил, почему клуб объединяет две столь разные области бизнеса – маркетинг и продажи.
Я считаю, что маркетинг нельзя отрывать от продаж. Маркетинг – это стратегия предприятия на рынке, а продажи – это то, что дает предприятию возможность жить и процветать, реализуя ту самую стратегию маркетинга. Подчеркиваю, маркетинг – это стратегия на длительный срок, от 3 до 100 лет и более. Продажи – это тактика, оперативные действия продавцов здесь и сейчас, которые непосредственно приводят к получению денег.
Маркетинг не может существовать в отрыве от продаж, т.к. маркетинг изучает спрос и потребности. Статистика продаж товаров и услуг ценна для маркетинга. Непосредственно контактируют с клиентами именно специалисты по продажам, и им ли не знать, чего хочет рынок и потребители. Таким образом, информация из службы продаж является исключительно ценной для маркетинга. С другой стороны, маркетинг может предвидеть чего захотят потребители завтра.