Используя параметры погоды в offline-маркетинге, TUI подняли продажи туров в 2 раза, Pantene стал продавать на 28% больше уходовых средств для волос, а Molson продали сидра на 30% больше в заведениях.
Как увеличить продажи и получить новых клиентов магазинам, кафе, заправкам, химчисткам и другим предприятиям offline-бизнеса с помощью погоды, рассказываем и показываем примеры.
Контент, который показывает товары и услуги бизнеса с привязкой к погоде, увеличивает продажи от 64% до 96% и повышает лояльность покупателей к бренду или локации. Зарубежные компании используют данные погоды для показа своего контента последние несколько лет.
Отличный пример, рекламная кампания турагентства TUI. В дождливые или холодные дни показывали рекламу горящих туров и путёвок в жаркие страны и туристические маршруты по джунглям. Это увеличило приток клиентов и повысило продажи в офисах и на сайте компании в 2 раза.
Видеореклама системы полного привода xDrive у BMW транслировалась в дождливую погоду, слякоть и в тех местах, где дорога имеет плохое покрытие. Это подняло продажи автомобилей компании на 30%. А рекомендации по продуктам у ритейлера одежды Burton, которые были основаны на погодных условиях в точке продаж, позволили увеличить конверсию на 11%.
Компания Molson показывала рекламу холодного сидра, если на улице у точки продаж было жарко и солнечно. Менеджеры компании отметили, что продажи стали больше на 30%, если рекламный контент привязан к погоде.
Компания Pantene в рекламе продуктов с привязкой к реальной погоде делала акцент на уходовые средства за волосами. Продажи бальзамов, масок и кондиционеров для волос в магазинах поднялись на 28%.
Теперь разберёмся, как это работает.
Что даёт погода offline-маркетингу
Привлечение новых клиентов
Реклама товара или услуги, специальное предложение или акция, попадающие в точку с датой или временем показа, создают положительное впечатление у покупателей. Своевременность этих же акций с учётом погоды повышает шансы на привлечение большей аудитории в 1,5 раза.
К примеру, в торговом центре в магазин одежды, где на цифровые экраны выводится контент с ассортиментом товаров, который будет привязан к реальной погоде, придёт больше клиентов. Если на улице дождь и +20°, то магазин размещает рекламу разноцветных дождевиков и зонтов. К вечеру погода меняется: дождь закончился, облачно и +16°. Вместо рекламы дождевиков показывается предложение, купить кардиганы и джинсовки.
[{"title":"<p><span>u041du0430 u043fu0435u0440u0432u043eu0439 u043au0430u0440u0442u0438u043du043au0435 u043fu0440u0438u043cu0435u0440 u043fu043eu043au0430u0437u0430 u0440u0435u043au043bu0430u043cu044b u0432 u0434u043eu0436u0434u044c, u0430 u043du0430 u0432u0442u043eu0440u043eu0439 u2014 u0432 u0441u0443u0445u0443u044e u043fu0440u043eu0445u043bu0430u0434u043du0443u044e u043fu043eu0433u043eu0434u0443.</span></p>","image":{"type":"image","data":{"uuid":"7587d133-0791-522e-a402-72e1c69d2350","width":1024,"height":768,"size":56824,"type":"jpg","color":"929cb2","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"<p><span>u041du0430 u043fu0435u0440u0432u043eu0439 u043au0430u0440u0442u0438u043du043au0435 u043fu0440u0438u043cu0435u0440 u043fu043eu043au0430u0437u0430 u0440u0435u043au043bu0430u043cu044b u0432 u0434u043eu0436u0434u044c, u0430 u043du0430 u0432u0442u043eu0440u043eu0439 u2014 u0432 u0441u0443u0445u0443u044e u043fu0440u043eu0445u043bu0430u0434u043du0443u044e u043fu043eu0433u043eu0434u0443.</span></p>","image":{"type":"image","data":{"uuid":"af20f237-dbb4-50c4-9bc9-38339ae2fe17","width":1024,"height":768,"size":40762,"type":"jpg","color":"c2c7cf","hash":"","external_service":[]}}}]
Погода за один день или даже несколько часов в одной локации может поменяться несколько раз. А если точки продаж раскинуты по всей стране, предложения и реклама должны соответствовать погоде в каждой локации.
Представьте, огромная сеть магазинов одежды для всей семьи, которые разбросаны по всей России. Ассортимент в разных точках продаж похож. В один и тот же день, в одно и то же время в разных городах может быть разная погода. Например, в Питере +10°, Северобайкальске -15°, а в Сочи +25°. В разных городах показывается своё специальное предложение или акция с учётом погоды в каждой локации в это время.
Так в Питере при +10°, облачности и мороси на цифровые экраны в витрине выводится реклама пальто и курток из новой коллекции из непромокаемого материала.
В магазинах этой же сети Северобайкальска, где сейчас -15° и сильный снег, в то же время на цифровых экранах в витринах отображается акция: «При покупке шерстяных перчаток скидка на шапку из шерсти 20%».
И в Сочи в этот момент, при +25°, солнце и ясном небе, экраны в витринах показывают рекламу панам и купальных костюмов.
Увеличение продаж
Мы часто забываем купить то, что хотим, поэтому покупаем то, что видим. Поэтому контент, который соответствует погоде на улице в данный момент, больше мотивирует купить товар или воспользоваться услугой в этом месте.
Например, аптека в ясную, жаркую и сухую погоду показывает на цифровом экране в зале или на экране у кассы рекламу термальной воды, солнцезащитного крема или охлаждающих стелек в точках продаж. Клиенты, зашедшие за лекарством, увидят контент, который будет актуальным для них в эту погоду, даже если они не думали об этом товаре, и купят средство, чтобы спастись от жары.
Как использовать погоду в offline-маркетинге с Phygital Signage
Платформа Phygital Signage позволяет настроить показ контента по заданным правилам в зависимости от погодных условий. При этом смена рекламных материалов по этим правилам происходит автоматически. Ещё контент на платформе настраивается по часам, времени суток, дням недели и конкретным датам (праздники, события). Как регулировать эти параметры читайте подробно тут.
Купить рекламу Отключить
Осадки
На платформе настраиваются параметры осадков: морось, дождь, дождь со снегом, снег или снегопад, гроза и гром. В зависимости от выбранного показателя вы настраиваете условия показа конкретной рекламной акции или специального предложения.
К примеру, кофейня с точками по всему Санкт-Петербургу, которая предлагает обеды, выпечку и разные виды кофе, в том числе, купить зёрна домой. Цифровые экраны в витринах кофейни в одной части города в грозу и дождь показывают предложение в грозу отсидеться в кофейне, где есть розетки у каждого стола и бесплатный wi-fi, и рекламу горячего кофе со свежим круассаном.
А в другой части города в тот же самый момент сухо и без осадков. Тогда на цифровых экранах в витринах отображается контент с информацией о скидках на «кофе и выпечку на вынос».
Облачность
На платформе можно выбрать пасмурно, облачно или ясно на улице, чтобы под этот параметр настроить отображение актуального контента.
Скажем, утром в Москве было пасмурно. В витринах сетевого салона красоты на цифровых экранах при таком параметре отображается реклама процедуры «радость для волос» с коротким описанием процесса: мытьё головы с массажем, несколько питательных масок, кондиционер и лёгкая укладка. Такая акция привлечёт внимание клиенток, которые увидят её, проходя мимо салона, либо увеличит прибыль салонов за счёт допродажи услуги к основной записи посетительниц.
Когда погода поменяется, и на улице станет ясно, то по заданному параметру на цифровых экранов салона будет показываться акция со скидкой на средства для защиты волос от сухости на солнце.
Температура
Температура на платформе настраивается с указанием диапазона градусов, в который конкретная реклама или акция должна отображаться на цифровом экране в точке продаж.
На автозаправках междугородних магистралей по России висят цифровые экраны. В Иркутске, при парметрах показа контента от погоды ниже -3° и выше -10°, на экранах выводится реклама незамерзайки и предупреждение, что нужно не забыть заменить резину.
А если в это же время в Москве тепло и солнечно, то по параметрам температуры выше +22° на экране будет отображаться акция с холодными лимонадами, поке из кафе на заправке, а также освежителя воздуха для кондиционера в машине с ароматом “бриз” или “мята”.
Время
На платформе также настраивается время показа, которое показывает акции или специальные предложения, анонсы под конкретное мероприятие или событие в точке продаж. Триггеры показа совместимы: контент будет показываться в конкретный день с привязкой к погоде.
Например, в баре 29 сентября будет показ матча «Спартак — Орёл» Чемпионата России по футболу. Заранее заданы 2 варианта показа контента в витринах в этот день: либо акция с двойной порцией острых рёбрышек по цене одной, если на улице температура ниже +15° и идёт дождь; либо предложение комбо на компанию с холодными закусками к пиву, если температура выше +15° и светит солнце.
Что надо сделать, чтобы всё работало
Phygital Signage — платформа, которая позволяет управлять контентом на цифровых экранах в одной или каждой точке бизнеса удалённо, по времени, дате и погодным условиям в конкретном месте. Настраивать параметры можно в личном кабинете на платформе. А при регистрации на платформе вы получите 13 000р. на счёт в личном кабинете в подарок.
В этом месяце мы запускаем модуль Phygital View, с помощью которого можно будет отслеживать трафик. Подробно писали об этом здесь. Ещё скоро будет доступна функция «готовые шаблоны». Это позволит настраивать черновики акций и предложений, которые будут включаться при заданных параметрах.
Чтобы подключить Phygital Signage и управлять контентом от погоды, времени и трафика, пишите мне в телеграм https://t.me/ermishin_nikolai . Или задавайте вопросы менеджерам на [email protected]
Источник: vc.ru