В продаже услуг существует ряд проблем, с которыми обычно не сталкиваются продавцы товаров. Например, «проблема кота в мешке» – клиент не может оценить качество услуги до того, как приобрёл её. Есть и несколько других проблем, существующих только в маркетинге услуг.
Поэтому многие методы, хорошо работающие в рекламе и продаже товаров, начинают буксовать при продаже услуг. Предыдущий опыт не помогает, а советы из книг оказываются бесполезными. Вам нужны инструменты, специально «заточенные» именно под маркетинг услуг.
Бизнес-тренер Александр Левитас, один из самых известных в России экспертов по партизанскому маркетингу, 29 октября, при поддержке компании «Тренинг Клуб», проводит мастер-класс «Партизанский маркетинг услуг», посвящённый тому, как продавать услуги – включая дорогие и сложные – с помощью малозатратных инструментов партизанского маркетинга.
Подробности на www.treningclub.by