• Ср. Фев 28th, 2024

Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Автор:admin

Апр 25, 2023

Обсуждаем на примере песни Игоря Николаева, почему все говорят про нейронки, но мало кто ими пользуется. Также делимся списком полезных AI-сервисов и показываем на примерах, как они могут разгрузить маркетолога. А еще размышляем, как нейросети будут менять маркетинг дальше.

Слушать


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Привет! Это редакция SMMplanner – сервиса отложенного постинга в соцсети и мессенджеры.

Мы любим нейросети, потому что они могут генерировать идеи и концепции, создавать тексты, сценарии, картинки, видео и музыку, проводить анализ и исследования. Но мы заметили, что все говорят про AI-сервисы, но пользуются ими единицы. Особенно в маркетинге.

Решили разобраться, почему так происходит. Заодно собрали 22 задачи, которые можно решить с помощью нейросетей. И чтобы не быть голословными, привели примеры использования.

Обязательно сохраняйте статью в закладки и отправляйте коллегам, которые все еще не признают AI-сервисы 👌

С чего все началось и почему не продолжилось

В конце 2022 года произошел бум нейросетей, потому что:

  • крупные компании стали больше вкладываться в машинное обучение и развитие искусственного интеллекта;
  • появился простой интерфейс взаимодействия с нейросетью через бот;
  • пользоваться AI-сервисами можно было бесплатно, хоть и с некоторыми ограничениями.

Благодаря этому люди начали массово тестировать возможности нейросетей. Одними из первых были маркетологи, которые быстро поняли, что AI-сервисы могут сильно изменить рынок.

Однако с бума нейросетей прошло уже полгода, но мы до сих пор не видим их массового внедрения в работу. Иногда появляются небольшие кейсы и примеры того, как нейросети помогают в работе, но подавляющее большинство маркетологов продолжают работать по старинке.

Почему так происходит? Как бы сказал Игорь Николаев: «У меня на это 5 причин» 🎵


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Первая причина – (это ты) нет специалистов, потому что работать с нейросетями нигде не учат. Есть люди, которые понимают принцип технологии и могут подобрать нужный запрос, но их мало. Остальные методом тыка пытаются добиться от AI нужного ответа. Но все это несистемно.

А вторая – (все твои мечты) не ясна их польза. Пока большинство людей плохо представляют, что такое AI-сервисы, и не понимают, как их применить на практике. Спойлер: дальше мы расскажем, как они могут помочь маркетологам.

Третья – (все твои слова) непредсказуемость. Нейросети на одни и те же запросы могут выдавать разный результат, из-за чего получить однородный контент сложно. Например, сгенерировать несколько одинаковых картинок, в которых меняется только один элемент, или тексты в одном стиле и тональности.

Четвертая причина – (ложь) ненадежность. AI-сервисы могут давать неверные ответы, выдавать непроверенную информацию или некорректно производить расчеты.

А пятая причина – (боль) сложный доступ. Некоторые нейросети в России не работают без VPN и приходится плясать с бубном, чтобы воспользоваться ими. То же самое с платными сервисами – нельзя воспользоваться российской картой.

Ну и также остаются правовые вопросы. Кому принадлежат сгенерированные материалы – создателю нейросети или автору запроса? Как сохранять конфиденциальность данных? Ведь если что-то написать нейросети, об этом могут узнать все остальные.

Несмотря на это, пользоваться AI-сервисами нужно уже сейчас

Если чуть-чуть заморочиться, можно получить доступ к крутым возможностям. Например, существенно увеличить скорость работы и частично заменить некоторых специалистов. А освободившиеся ресурсы бросить на новые идеи или заслуженный отдых.

Минутка самораскрытия: личный опыт автора

Я тоже была в рядах людей, которые пробовали нейросети в начале года. Но первые попытки были так себе: ChatGPT криво писал по-русски, и текст нужно было сильно редактировать. То же самое с Midjourney: много времени уходило на картинку с нужной композицией и цветовой гаммой, чтобы еще и без косяков в пропорциях и изгибах фигур.

Поэтому мне быстро надоело, и я решила не тратить на них время.

Но весной в дверь постучалось выгорание 💔 Чтобы не скатиться в ненависть к работе, требовалось разнообразить задачи, минимизировать скучную деятельность и больше отдыхать. Поэтому я решила вернуться к нейросетям как к способу автоматизировать работу и освободить время: читала гайды и тестировала разные AI-сервисы. В итоге с каждым разом результат генерации становился все лучше и лучше.

Сейчас я пишу все тексты с ChatGPT. Он выстраивает структуру, собирает тезисы, придумывает примеры, поясняет непонятные мне моменты. Финальный текст я уже пишу сама, потому что пока нейросети пишут слишком механически. Но ключевое слово: пока 🤓

С визуалом тоже проще работать – AI-сервисы помогают стилизовать и генерировать картинки. Если не получается самой сделать, показываю дизайнеру созданный референс. Так ему понятнее, что требуется от картинки, и он рисует ее быстрее и правильнее.

Так что теперь я трачу меньше времени на работу и разбавляю рутину общением с нейросетями. Это помогает справляться с выгоранием и освобождать время на хобби и другие проекты.

А теперь разберемся, чем помогут AI-сервисы маркетологу: от создания стратегии до ее реализации на практике

Стратегия и креатив + нейросети

Нейросети – это бесконечный генератор идей на любую тему. От решения рутинных задач до креативных концепций. Причем в некоторых случаях AI-сервисы способны не только придумать идею, но и воплотить ее в жизнь.

Подходящие для этих задач AI-сервисы на основе нейросетей:

  • ChatGPT – текстовая нейросеть, с которой можно легко общаться через бот: задавать вопросы, уточнять их, корректировать ответы;
  • Jarvis IT Assistant, ChatGPT, ChatGPT 3.5 – бесплатные боты в Телеграме на базе ChatGPT;
  • AI Validator – проверяет бизнес-идеи, ищет сильные и слабые стороны;
  • Stunning – генератор простых посадочных страниц;
  • Ideas – сервис на основе ChatGPT, в котором собраны тысячи идей для бизнеса.

Итак, что могут сделать сервисы на основе нейросетей.

Провести маркетинговое исследование

Нейросеть может представить себя проджект-менеджером и подобрать боли целевой аудитории, придумать идеи продукта, который закроет эту боль, подобрать позиционирование.


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Придумать бизнес-идеи и проверить их работоспособность

AI-сервисы могут придумывать идеи и анализировать их:

  • определить сильные и слабые стороны;
  • найти аналоги;
  • исследовать, есть ли запрос на этот продукт;
  • предложить шаги по реализации и описать MVP.

А если идея связана с IT, тот же ChatGPT может написать код для приложения, сайта или программы. Код не будет идеальным, но в качестве основы будущего проекта – его достаточно.

Создать маркетинговый или контентный план

Достаточно указать ЦА, цели и задачи, описать продукт и можно бесконечно генерировать планы. А если покажите пример уже имеющегося и попросите сделать по аналогии, то получите идеальный вариант.

Мы написали прекрасную статью о том, как SMM-щику правильно писать запросы для ChatGPT. В ней показали конкретные формулировки, которые помогут писать посты, контент-планы, проводить исследования аудитории и все такое. Настоятельно рекомендую почитать, чтобы получать классные ответы от бота.

Ниже ответ бота на запрос, написанный по схеме из статьи: «Составь контент-план для аккаунта онлайн-школы про SMM. На апрель 2023 года. Три поста в неделю. Посты будут публиковаться в: вторник, среду, четверг. Формат такой: месяц неделя день недели+дата тема описание».


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Подобрать рекламные заходы

Дайте AI-сервису вводную информацию о продукте, аудитории и целях продвижения и поставьте задачу придумать 5 вариантов рекламной кампании. Можно сразу указать настроение захода: дерзкое, игривое, нейтральное, интригующее и прочее.

Разработать креативную концепцию

AI-сервисы могут написать сценарий для ролика, нативной интеграции или мини-игры в соцсетях. Просто опишите вводные данные и нужный результат. Например: «Придумай сценарий игры во ВКонтакте для онлайн-школы про SMM. ЦА – начинающие маркетологи, студенты и любители соцсетей. Игра должна вовлекать и развлекать, постепенно подводя к желанию пройти курс по основам SMM».


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Разработать сайт

Нейросети могут сделать макет, подобрать к нему дизайн и даже собрать небольшой лендинг на основе макета. Останется только наполнить лендинг визуалом, текстом, ссылками – и все, простой сайт готов!

Тексты + нейросети

Для создания, редактирования и усиления текста AI-сервисы – находка. Как я уже говорила, просто брать их тексты и публиковать вряд ли получится, но использовать в качестве основы – легко.

Подходящие сервисы на основе нейросетей:

  • ChatGPT – текстовая нейросеть в формате чата с ботом;
  • Jarvis IT Assistant, ChatGPT – бесплатные боты в Телеграме на базе ChatGPT;
  • Gerwin – сервис для работы с текстом не через чат, а через отдельные инструменты;
  • Notion AI – встроенный в сервис ИИ, который может писать тексты, анализировать и улучшать их;
  • CopyMonkey – создание рекламных текстов для разных площадок;
  • Rytr – создание статьи по определенному запросу, подходит для SEO;
  • Райтер – сервис для рерайтинга текстов.

Написать текст для любых целей

Карточки товаров, посты, статьи, рассылки, сценарии, Истории – все что угодно. Например, ChatGPT написал для этой статьи раздел с причинами, я просто отредактировала текст и подогнала под строчки песни Игоря Николаева. Если бы я делала все самостоятельно, то только на поиск информации ушло бы в 2 раза больше времени, чем на редактуру текста от нейросети.


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Улучшить текст

AI-сервис может проанализировать текст и указать на ошибки, придумать эффектный заголовок, подсказать идеи для инфографики и визуала, сделать цепляющий лид-абзац или написать заключение.

Собрать структуру материала

План первой части статьи создала нейросеть по запросу «Ты пишешь в блог про маркетинг. Придумай структуру статьи на тему «Как рынок проспал нейросети и не пользуется их возможностями». ChatGPT выдал структуру статьи за 3 секунды, мне осталось ее адаптировать под задачи статьи и все.

Переупаковать контент

Необязательно создавать каждый раз что-то новое, можно взять старый пост или статью и дать им вторую жизнь. Для этого надо попросить AI-сервис проанализировать текст и сделать, например:

  • краткую выжимку;
  • увеличить объем текста;
  • придумать оформление для поста с карточками;
  • адаптировать под рассылку.

Сделать SEO-оптимизацию

AI-сервис может написать дескрипшн, метатеги, микроразметку, подобрать семантическое ядро и ключевые запросы для ранжирования. Также можно сделать техническое задание для SEO-текстов на сайт и быстро проанализировать их качество. Все это сэкономит пару-тройку рабочих часов.

ChatGPT хорошо справляется с генерацией метатегов, title и description, помогает в разработке ТЗ для SEO-статей. Также я сейчас пробую создавать список литературы для статей, посмотрим, даст ли это какой-то буст для статей и услуг.

В планах протестировать генерацию часто задаваемых вопросов, описаний карточек товаров и длинных текстов. Недавно пробовал написать с помощью ChatGPT небольшую статью, но результат пока получился неудовлетворительным.

Артур Ларионов, SEO-специалист маркетингового агентства Advert Guru

Сейчас специалисты спорят, можно ли использовать машинные тексты на сайте. Говорят, что системы ранжирования Google распознают AI-тексты и пессимизируют сайт. Но конкретных подтверждений нет.

Тоже столкнулся с тем, что в большинстве статей отношение к сгенерированному контенту негативное. Все пишут о наказании поисковых систем за его использование.

За правдой обратился в блог Центра Search Console: «Неважно, каким образом создан контент. Чтобы занять хорошие позиции в Google Поиске, он должен соответствовать стандартам E-E-A-T, а также быть уникальным, высокого качества и ориентированным на людей».

Если кратко, используйте ИИ, но с умом 🙂

Артур Ларионов, SEO-специалист маркетингового агентства Advert Guru

Картинки + нейросети

Графические сервисы взорвали рынок, потому что с их помощью можно сделать картинку за считанные секунды. Позже популярность поутихла, потому что визуал получался красивым, но странным. То части разных элементов сливаются во что-то одно, то пальцев на руке три, то пропорции неправильные. Из-за этого милое изображение становилось жутким при внимательном просмотре.

Купить рекламу Отключить

Тем не менее у сервисов есть масса возможностей, помимо основной задачи отрисовки картинок.

Подходящие сервисы на основе нейросетей:

  • Midjourney – самая популярная и качественная нейросеть генерации картинок;
  • Stable Diffusion – нейросеть, которую можно обучить под себя, чтобы получать картинки в одном стиле;
  • Kandinsky – российский сервис генерации и редактирования изображений;
  • Firefly – генерация картинок и шрифтовых логотипов;
  • Looka – разработка айдентики;
  • Flair – создание рекламных баннеров для товаров;
  • Tome – генерация презентаций по теме;
  • Slider AI – разработка и улучшение презентаций;
  • GraphMaker AI – отрисовка графиков и схем по таблицам.

⚠ Для успешной работы с графическими нейросетями нужно правильно писать запросы. Вот, например, гайд от Midjourney о том, как правильно создавать запросы и какие возможности у нейросети есть. Также есть большой гайд от пользователей, как делать запросы для создания портретов в разных стилях. А вот тред на Reddit со списком основных стилей нейронок.

Читайте также: 4 нейросети для обработки фото: обзор и инструкция по работе с ними

Создать визуал для статей, постов и рекламы

Сгенерировать картинку можно за пару минут без особых навыков. Просто написать, что надо, и AI-сервис быстро нарисует. Не на 10 из 10, конечно, но все равно хорошо.

Вот пачка картинок с Буддой, сгенерированная за 20 минут сервисом Kandinsky. По сути, готовый материал для оформления сайта, листовок и соцсетей для любого центра восточной медицины.


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Также AI-сервисы могут смешивать две картинки в одну и стилизовать изображение по текстовому описанию.

Но пока нейросети плохо справляются с задачами, где нужно образное и абстрактное мышление. Также с помощью них сложно получить визуал в едином стиле или изменить отдельные детали картинки, сохраняя остальные части нетронутыми.

Но если показать AI-сервису конкретный референс, то можно получить практически идеальный вариант. Сервис такси «Максим» генерировал картинки для соцсетей и рассказал, что как только специалисты показали Midjourney референс, сразу получили крутой результат 👇


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Но если не хочется морочиться с нейросетями, а визуал для соцсетей делать надо, рекомендуем воспользоваться сервисом «Холст» от SMMplanner. По функционалу он очень похож на Canva или Crello: картинки можно редактировать и подгонять под формат разных соцсетей. Но самое классное – это готовые шаблоны под разные тематики, которые постоянно пополняются и обновляются. Благодаря им можно за пару минут создать дизайн поста.


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Дорисовывать и стилизовать картинки

Необязательно создавать картинки, можно брать готовые и стилизовать их. Например, в начале статьи был Игорь Николаев в мире киберпанка. Чтобы получить эту картинку, я просто отправила AI-сервису Kandinsky фото певца и попросила стилизовать. С первого раза получился отличный вариант.

Но Kandinsky делает только квадратные изображения, а мне нужна горизонтальная. Поэтому я воспользовалась инструментом этой же нейронки, который позволяет дорисовывать фон. Загрузила сгенерированную картинку, указала место, где нужно дорисовать изображение и получилось прекрасно 🤖


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Отрисовать игру, персонажа или маскота

С помощью текстовой нейросети можно продумать сюжет игры: описание мира, завязка и развязка, персонажи и их характер, правила игры, награды. А затем ей же дать задание сформулировать запросы для графической нейросети, чтобы создать идеальный визуал.

Ниже пример текстового описания маскота для магазина косметики от бота Jarvis, который работает на базе технологии GPT. А слева примеры визуализации маскота, которые сгенерировал бот графической нейросети Kandinsky.


                    Почему маркетологи не пользуются нейронками? Мы нашли 22 задачи, которые можно упростить благодаря AI-сервисам

Разработать логотип и айдентику

Нейросети могут создать брендбук компании:

  • логотип;
  • фирменные цвета и шрифты;
  • задать правила оформления визиток, шаблонов постов и сторис, рекламных баннеров и прочей информации.

Достаточно указать название бренда, направление бизнеса и ключевые слова, которые помогут нейросети подобрать лучшие варианты. Скорее всего, айдентика не будет идеальной, но для вдохновения и поиска нужного варианта – отлично подойдет.

Оформить презентацию

Можно полностью сделать презентацию с помощью нейросети или воспользоваться специальными расширениями от ChatGPT, которые помогают оформлять презентации в Google Slider.

Так можно готовить не только презентации для выступлений, но и отчеты о работе. Например, есть AI-сервисы, которые строят графики по данным из таблиц.

Читайте также: Нейросети для дизайна: как создавать картинки, генерировать логотипы и оформлять сайты

Видео и звук + нейросети

Нейросети научились создавать и редактировать видео, музыку и голоса. Возможности у них огромные: от генерации видео по тексту до написания музыки и озвучки роликов.

Подходящие сервисы на основе нейросетей:

  • DeepBrain AI – генерация видео и картинок по тексту;
  • Kaiber – генерация и стилизация видео, в том числе и по фото;
  • Designs – генерация видео, картинок, адаптация визуала под разные площадки;
  • BigRoom – адаптация горизонтального видео под вертикальный формат;
  • Fliki – визуальное сопровождение текста поста, статьи или сценария;
  • Pictory – создание видео или гифки из стоковых материалов по тексту;
  • LeiaPix – добавляет глубину картинке и анимирует ее;
  • Koe Recast или Respeecher – стилизация голоса под разные стили и акценты;
  • Visper – создание цифрового аватара человека для озвучки от Сбера;
  • Auphonic – улучшение качества звука;
  • MusicLM – создание музыки от Google.

Анимировать картинки

Пока нейросети плохо справляются с генерацией видео с нуля, но умеют стилизовать картинки, превращая их в видео. Например, с помощью сервиса LeiaPix можно анимировать картинку с нашим маскотом магазина косметики, который придумал бот Jarvis и отрисовал Kandinsky.

Создать видео

Проще всего сделать видео с цифровым аватаром или дипфейком. Обычно у AI-сервисов для этого есть готовые шаблоны, и нужно просто указать текст, который будет зачитывать персонаж. Также можно создавать видео по готовым шаблонам.

Стилизовать видео

Нейросети также неплохо стилизуют видео. Можно взять:

  • готовое видео и изменить его;
  • пачку картинок и превратить их в видео;
  • одну картинку и превратить ее в ролик.

Возьмем снова нашего маскота и сделаем видео из картинки с помощью сервиса Kaiber. Этот вариант можно использовать в соцсетях, чтобы показать, как Катюша могла выглядеть в разные эпохи.

Адаптировать визуал под разные площадки

Нейросети могут делать ресайзы под разные форматы. Например, адаптировать баннер из рассылки под соцсети. Или горизонтальное видео с YouTube подогнать под формат Reels и Shorts, причем откадрировать так, чтобы главные герои всегда были в кадре.

Озвучивать ролики

С нейросетями легко добавить закадровый голос. Причем он будет не механическим, а вполне живим и хорошо поставленным, с нужными интонациями и паузами.

Улучшить звук

AI-сервисы хорошо справляются с чисткой звуковых дорожек от шума и эха, повышением качества звука. Они незаменимы для работы с подкастами, интервью и любыми разговорными видео.

Минутка размышлений: чего ждать от нейросетей дальше?

В этом месте обычно говорят, что креаторы и программисты останутся без работы, а потом искусственный интеллект и вовсе нас всех поработит. Но пока этого не произошло, давайте подумаем над вариациями ближайшего будущего.

Вот, например, как считает наш главред 👇

Авторы превратятся в редакторов, потому что накидывать текст самостоятельно уже будет не надо. А вот вытаскивать его из нейросетей и допиливать – да. Помимо этого, вырастут требования к фактчекингу и экспертизе. Так что в работу коммерческих редакций будут больше подключать профильных экспертов для работы над статьями. Таким образом, каждый автор будет собирать данные от эксперта и нейронки и компоновать это все в материал.

Есть еще изменение, которое наступит гораздо быстрее, чем вышеописанное. Это создание постов для автоворонок, которые реализуются через тг-ботов, авторассылку ВК или как-то еще. Написание таких постов просто автоматизировать уже сейчас. Это особенно важно, учитывая, что их требуется много на одну воронку. Соответственно, высвобожденные силы авторов и маркетологов пойдут на более глубокую проработку стратегии и схемы воронки.

Константин Рудов, главный редактор блога SMMplanner

А что насчет вас? Поделитесь мнением в комментариях, очень любопытно 👀

Итак, нейросети – это будущее, от которого уже не отвертеться. И чем раньше вы начнете ими пользоваться, тем быстрее научитесь выжимать из них максимум.

Если только погружаетесь в тему, начните с простых задач, например: подбор тезисов или генерация идей. Это позволит увидеть плюсы и минусы работы с нейросетями и понять, насколько они подходят для ваших задач.

Но помните, что нейросети – не магический интеллект, который сделает все за вас. Это просто инструмент, при правильном использовании которого можно делать работу лучше и быстрее.

А теперь, как полагается, приглашаем в наш телеграм-канал, там мы рассказываем SMM-полезности и пилим мемы.

И, если вы работаете в соцсетях, обязательно пользуйтесь нашими инструментами:

  • бесплатный бот «Геннадий» – генерация тем, подбор хештегов, удаление фона;
  • бесплатный бот Creoscan – скачать посты, сторис, хайлайтс, рилс, музыку из рилс, тиктоки;
  • бесплатный бот DataFan – анализ телеграм-каналов;
  • сервис SMMplanner – отложенный постинг в соцсети и мессенджеры, редактор фото.

Источник: vc.ru

Автор: admin