• Ср. Фев 1st, 2023

Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

Автор:admin

Ноя 28, 2022

Как российскому продукту продаваться на западном рынке, что такое «картонная 3D голова» и как работать с блогерами перед Новым годом

Привет! Я Артур Шарафутдинов, один из создателей бесконечного фотоконструктора Mozabrick. Если коротко, то конструктор работает так: загружаете любую фотографию на наш сайт и получаете готовую инструкцию по сборке картины из маленьких кубиков — подробнее о конструкторе и нашем начале пути можно почитать в отдельной статье.

Периодически я пишу здесь, что нового и крутого произошло с нами. Прошлый выпуск с новостями выходил полгода назад — мы не теряли время зря и за это время с нами произошло много интересного.

Сегодня расскажу о том, как мы пытаемся выйти на рынке в США, что делаем перед новогодним ажиотажем, как продаются картины из нитей RingString и что нового мы выпустили на рынок.

Обновили классическую ч/б версию Mozabrick

Изначально у нас была чёрно-белая версия с 5 цветами кубиков. Позже мы сделали цветную версию и назвали ее Color, где было 6 цветов + цвет основы можно использовать как дополнительный. Просто фоновый цвет выделялся как отдельный.

Странно, что мы не додумались раньше сделать так и с чёрно-белой версией. Теперь сделали — смотрится отлично.

Теперь достаточно указать эту опцию при загрузке фотографии и можно получить дополнительный цвет. Мы даже сделали рассылку по базе наших покупателей — сообщили, что они могут пересобрать конструктор по-новому.

Запустили производство белой рамки для конструктора

Для чёрно-белой версии Mozabrick мы отдельно продаём рамку, в цветной версии она уже в комплекте. Рамка собирается так же, как конструктор и картины смотрятся более аккуратными и законченными.

Эта рамка всегда была чёрной. Мы считали, что чёрный цвет будет здорово смотреться в любом интерьере и не думали, что надо делать другие версии. Но нас часто спрашивали, есть ли у нас белая рамка.

Так вот, теперь у нас есть белая рамка. Старт продаж в начале февраля.


                    Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

Казалось бы — ну здорово, просто поменяли цвет рамки, и что тут такого?

Мы достаточно аккуратны в вопросах расширения ассортимента, благодаря концепции универсальности Mozabrick часто покупают в подарок. Поэтому нужно иметь как можно более функциональный и узкий ассортимент. Такой ассортимент, который бы при этом удовлетворил каждого покупателя.


                    Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

Ну и напоследок пара интересных моментов:

  • Именно на маркетплейсах нам иногда прилетают плохие отзывы на рамку исключительно из-за того что человек думал что покупает не рамку, а сам набор. При этом в собственном интернет-магазине таких случаев не бывает никогда. Что еще раз заставляет задуматься – а стоит ли сильно фокусироваться на маркетплейсах.
  • В инструкции для рамки разные по размеру детали мы проиллюстрировали разными цветами, чтобы было понятнее и проще собирать. Но некоторые люди спрашивали, почему у них только чёрные, хотя в инструкции есть зелёные и жёлтые.
  • Инструкцию к рамке мы сделали инфографикой, чтобы не переводить на другие языки. С переводом иногда случаются проблемы. Например, мы сверстали инструкцию для арабских дилеров, но они были недовольны. Сказали, что перевод отдаёт сирийским, пришлось переделывать =)

Выходим на рынок США

Мы решили, что России и Европы нам мало, поэтому пытаемся выйти на рынок США. Пока особо нечего рассказать — мы всего лишь пробуем. О результатах я расскажу, когда они будут.

В США мы решили идти потому, что там большое количество населения и доходы у людей больше, чем в России. Если здесь мы продаём конструктор примерно за 63$, то в США за 79.90$.

Но это сложный рынок. Там тяжело привлечь людей к покупке на незнакомом сайте — все привыкли покупать на Амазоне. Если они увидели новый товар в рекламе, то сразу идут на Амазон — там и с возвратом легче, и привычнее.


                    Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

С Амазон работать сложнее, чем с Вайлдберриз или Озоном. Для Амазона мы продаём неуникальный товар — уже несколько наших дистрибьюторов выходило на площадку с конструктором. И особенность Амазона в том, что он объединяет наши карточки товаров с карточками всех продавцов с таким же товаром. Поэтому мы никак не можем нормально обновить визуал — всё равно подтягиваются фотографии других продавцов.

Для рынка США коробки конструктора локализованы на несколько языков. Английский на передней части и 10 разных языков на задней части.
Также изменены единицы измерения, к примеру около сантиметров указаны дюймы


                    Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

В итоге вот что мы сделали на данный момент для американского рынка:

  • сделали американский сайт и вышли на Амазон;
  • запустили контекстную и таргетированную рекламу;

  • выделили отдельного человека, который занимается поиском блогеров для рекламы в США

Продажи сейчас только-только разгоняются, но цифрами мы пока недовольны. По результатам обязательно расскажу на vc.

Что мы делаем, чтобы много продать перед Новым годом

В этом году мы хотим вырасти в три раза по сравнению с прошлым годом. Пока всё к этому идёт и многое зависит от новогодних продаж.

Предновогодним маркетингом у нас занимается 7 человек. Обычно это рутинные задачи, например, поиск и первый контакт с блогерами. Он отнимает очень много времени и сил. Такой процесс не требует специального опыта, поэтому мы подключили несколько человек, которым объяснили критерии отборов и дали шаблоны писем. Они ищут для нас авторов, а заинтересованных уже передают опытным сотрудникам.


                    Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

Чтобы повысить новогодние продажи, мы сделали следующее.

Купить рекламу Отключить

Ролик на ТВ. Мы уже пытались выйти на телевидении, я об этом рассказывал в прошлом дайджесте. Сложно отследить, были ли какие-то результаты у ТВ-ролика. Когда люди видят рекламу, они либо начинают искать на маркетплейсах и поисковиках, либо вспоминают, когда видят товар уже в магазине.

Единственная компания, которая может предоставить хоть какую-то аналитику от рекламы на ТВ — MediaScope. Они выгружают охваты ролика, количество касаний и так далее. Но проверить эти данные мы никак не можем. Поэтому отслеживали всплески поисковых запросов в регионах, где крутится реклама.

Одновременно с роликом по ТВ у нас была масштабная медийная реклама. Поэтому всплеск был по всей России, хотя ролик крутился только по Москве. Показатели по Москве были в целом такие же, как и по всей стране, поэтому отдельно оценить отдачу от ТВ-ролика нам не удалось.


                    Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

Для Нового года мы решили делать ещё один ролик, потому что старый не подходил под Новый год. Хотели создать в нём праздничное настроение: ёлки, мандарины, вся семья в сборе. Мы уже договорились снимать с одной компанией и составили договор, но после событий сентября они уехали из России.

Поэтому договор пришлось расторгать, а о новогоднем ролике забыть. Найти нового подрядчика не проблема, но мы потеряли слишком много времени. Может, сделаем в следующем году, а пока будем пускать тот ролик, что есть.

Новые фотосессии. Мы постоянно делаем фотосессии, несколько раз в год. Это и материалы для дилеров, и фотографии для социальных сетей. Иногда они пригождаются для блогеров, которые не хотят снимать свой визуальный контент — тогда мы даём им свой.

Раньше в фотосессиях мы снимали в основном молодых людей. Теперь делаем так, чтобы в кадре были дети и пожилые люди. Наш конструктор — это занятие для всей семьи. Мы постарались передать на снимках, что сборку осилят люди всех возрастов.

[{"title":"<p><span>u041eu0434u0438u043d u0438u0437 u043cu0430u0442u0435u0440u0438u0430u043bu043eu0432 u043fu043eu0441u043bu0435u0434u043du0435u0439 u0444u043eu0442u043eu0441u0435u0441u0441u0438u0438</span></p>","image":{"type":"image","data":{"uuid":"4d796431-4208-57bd-9bd0-2c2c7ac4b840","width":1333,"height":1999,"size":260906,"type":"jpg","color":"bcb5af","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"<p><span>u041eu0434u0438u043d u0438u0437 u043cu0430u0442u0435u0440u0438u0430u043bu043eu0432 u043fu043eu0441u043bu0435u0434u043du0435u0439 u0444u043eu0442u043eu0441u0435u0441u0441u0438u0438</span></p>","image":{"type":"image","data":{"uuid":"504f6118-3f23-5072-be9e-508cb020def3","width":1333,"height":1999,"size":958418,"type":"png","color":"835848","hash":"","external_service":[]}}}]

Все фотосессии мы сразу же адаптируем под западные рынки. Ничего нового не придумываем и не переснимаем — делаем фотографии с русскими коробками, потом дизайнеры в Фотошопе меняют надписи. Так получается намного дешевле и легче, чем снимать заново.

Блогеры. Инфлюенс-маркетинг — один из основных наших каналов продаж. Мы постоянно ищем новых блогеров и это довольно рутинная работа. Старые, с которыми мы уже работали, развиваются и растят цены, с ними уже не так выгодно сотрудничать.

О публикации перед Новым годом мы договаривались за три месяца, ещё в сентябре-октябре. Большинство рекламных мест выкупается заранее — спрос всегда высокий в этот период.
При этом несмотря на это, некоторые блогеры все равно отказываются в последний момент, говоря что им поступило более щедрое предложение. Так как мы в отличии от многих других очень внимательно считаем нашу экономику и у нас нет возможности годами лить в минус.

Вот как обычно у нас происходит работа с блогерами:

  1. Пишем менеджеру или автору напрямую. Сообщаем, когда хотим выпустить рекламу, и договариваемся о дате.
    Для новых маркетологов у нас есть готовые шаблоны для переписки с автором на разных этапах — от приветствия до согласования материалов. Так мы сильно экономим время, потому что писать приходится большому количеству людей.

  2. Договариваемся о цене. Обычно стараемся платить прямо перед выпуском или разделить оплату на части. Сейчас ситуация нестабильная — всё может измениться в любой момент.

  3. Если не работали с автором ранее, отправляем техническое задание. Он ознакамливается, вносит свои корректировки. После утверждения мы отправляем сам продукт.

  4. Автор присылает сценарий публикации. В 95% случаев мы его корректируем, потому что часто авторы либо не углубляются в продукт, либо идут вразрез с заданием.

  5. После согласования всех корректировок автор снимает видео и выпускает рекламу.

[{"title":"<p><span>u0427u0430u0441u0442u043e u0430u0432u0442u043eu0440u044b u0434u0435u043bu0430u044eu0442 u0432u043eu043eu0431u0449u0435 u0432u0441u0451 u0432u0440u0430u0437u0440u0435u0437 u0441 u0422u0417. u041du0430u043fu0440u0438u043cu0435u0440, u0441u043du0438u043cu0430u044eu0442 u0437u0435u0440u043au0430u043bu044cu043du044bu0435 u0432u0438u0434u0435u043e u0438 u043du0430u0434u043fu0438u0441u0438 u043du0430 u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442u0430u0445 u0432u044bu0445u043eu0434u044fu0442 u0437u0430u0434u043eu043c u043du0430u043fu0435u0440u0451u0434. u0412 u0442u0430u043au0438u0445 u0441u043bu0443u0447u0430u044fu0445 u043cu044b u043fu0440u043eu0441u0438u043c u043fu0435u0440u0435u043cu043eu043du0442u0438u0440u043eu0432u0430u0442u044c u0440u043eu043bu0438u043au0438 u0438 u043eu0442u0437u0435u0440u043au0430u043bu0438u0442u044c u043eu0431u0440u0430u0442u043du043e</span></p>","image":{"type":"image","data":{"uuid":"75c9ed6f-2385-52a9-ba2e-6cb68f8dc53c","width":364,"height":100,"size":36010,"type":"png","color":"77705c","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"<p><span>u0427u0430u0441u0442u043e u0430u0432u0442u043eu0440u044b u0434u0435u043bu0430u044eu0442 u0432u043eu043eu0431u0449u0435 u0432u0441u0451 u0432u0440u0430u0437u0440u0435u0437 u0441 u0422u0417. u041du0430u043fu0440u0438u043cu0435u0440, u0441u043du0438u043cu0430u044eu0442 u0437u0435u0440u043au0430u043bu044cu043du044bu0435 u0432u0438u0434u0435u043e u0438 u043du0430u0434u043fu0438u0441u0438 u043du0430 u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442u0430u0445 u0432u044bu0445u043eu0434u044fu0442 u0437u0430u0434u043eu043c u043du0430u043fu0435u0440u0451u0434. u0412 u0442u0430u043au0438u0445 u0441u043bu0443u0447u0430u044fu0445 u043cu044b u043fu0440u043eu0441u0438u043c u043fu0435u0440u0435u043cu043eu043du0442u0438u0440u043eu0432u0430u0442u044c u0440u043eu043bu0438u043au0438 u0438 u043eu0442u0437u0435u0440u043au0430u043bu0438u0442u044c u043eu0431u0440u0430u0442u043du043e</span></p>","image":{"type":"image","data":{"uuid":"2f511edf-a354-52ce-945d-9cc4d97ae2e1","width":347,"height":638,"size":61457,"type":"png","color":"33271d","hash":"","external_service":[]}}}]

Ещё немного новых продуктов

Мы не стоим на месте и продолжаем генерировать новые идеи.

Картонные головы. Вообще, это «QBRIX 3D пазл», но мы называем конструкторы между собой как «картонные головы». Это 3D конструктор из картона, из которого можно собрать голову Гагарина, Маяковского, Фредди Меркьюри, Эйнштейна и других. Пока что есть 18 вариантов. Про этот конструктор я расскажу подробнее в другой статье.


                    Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

Обновление алмазной мозаики. Раньше алмазка собиралась на обычном листе А4 и производили мы ее в России, теперь у нас будет А4 и А3 с подрамником, чтобы можно было повесить на стену. Запустили этот проект еще в феврале и вот только сейчас на днях получаем наш первый контейнер.
Почему так долго?

  • две недели поиск фабрик и первые договоренности по содержимому и примерной цене

  • две недели доставка образцов имеющейся у фабрик продукции до Москвы

  • две недели тестирование образцов, переговоры с фабриками, выбор той с кем в итоге будем работать, в первую очередь обращаем внимание на профессионализм, быструю реакцию

  • два месяца доработка продукта, создание дизайна, финальное обучение фабрики как паковать, что входит в комплект, что и как печатать, финальные расчеты себестоимости, вместимости в контейнер

  • две недели создание первых образцов нашей продукции для сертификации и тестов в России

  • две недели доставка образцов для сертификации и тестов в России

  • месяц получение сертификата, финальные тесты продукции, внесение небольших корректировок

  • два месяца на производство первого контейнера продукции

  • два месяца на доставку из Китая до Москвы

Итого около 9-ти месяцев. Собственно как и получилось – начали в середине февраля, получаем товар в декабре =)

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"4c45d43d-7a5b-506f-9359-75769f42ed12","width":1151,"height":1573,"size":879108,"type":"png","color":"c79463","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"0f9c7f76-51bf-51e2-8e37-a04a83ed889e","width":1999,"height":1664,"size":526375,"type":"jpg","color":"363a34","hash":"","external_service":[]}}}]

Основы для конструктора. Отдельно выпустили основы для конструктора, чтобы дети могли собирать на них свои конструкторы Лего.


                    Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

Гаражи для машинок. Это специальное место, в котором можно хранить игрушечные машинки. Подходит не только детям, но и взрослым, у которых есть своя коллекция. Особенно рады мамы мальчиков — теперь машинки не валяются под ногами, а собраны в одном месте.


                    Что нового у бесконечного конструктора Mozabrick: выход в США, куча предновогодней работы и 270 тысяч продаж за полгода

***

Если вам интересно всё то, чем мы занимаемся, почитайте наши другие статьи о разработке продуктов:

Mozabrick — бесконечный фотоконструктор, который можно собрать по любому фото

RingString: как мы запустили производство наборов для создания картин из нити по любому фото с помощью софта

И напишите, пожалуйста, в комментариях: что вам нравится или не нравится в нашем подходе? Может, мы что-то делаем совсем неправильно и надо как-то по-другому? Или у вас есть идеи для новых продуктов? Ну или хотя бы просто похвалите — для нас это важно 😊.

Источник: vc.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *