• Чт. Дек 8th, 2022

На что идут компании ради клиентов и соискателей – вопрос изучили Motive agency&production

Автор:admin

Ноя 18, 2022

Мы собрали за текущий месяц самые интересные кейсы отечественных компаний, которые в сегодняшних условиях рынка борются за клиентов и потенциальных сотрудников. В наше поле зрения попали «Пятерочка», «Перекресток», «Утконос», «Самокат», «Магнит Косметик» и «ВкусВилл». Мы проанализировали, что предлагают сетевые ритейлеры и сервисы доставки еды для того, чтобы удержать клиентов и расширить аудиторию, и обратили внимание на общий тренд – отношения между людьми, между клиентом (или сотрудником) и компанией.

Глазами курьера

Рекламная кампания к 22-летию онлайн-магазина «Утконос». В роликах клиенты показаны такими, как их видят курьеры. В серии видео «Утконос» обменивает доставку на лучшие прически клиентов, а низкие цены – на теплую встречу домашних питомцев. Вместо сухого рассказа о преимуществах сервиса – короткие ламповые зарисовки о любви к клиентам. Именно они становятся здесь главными героями.

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"90faa868-0072-53df-a470-e81272ad709b","width":1280,"height":720,"size":4830380,"type":"gif","color":"797b72","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"17e721cd-960a-5499-b8c2-90533dfc26e9","width":1280,"height":720,"size":4521403,"type":"gif","color":"787970","hash":"","external_service":[]}}}]

Тренд на заботу

«Пятерочка» и Nivea запустили социальную акцию «Забота, которую чувствуешь». В продаже появились товары Nivea со шрифтом Брайля на упаковке. Проект является частью программы сети «Забота о сообществе», которая помогает делать повседневную среду доступной для всех. В партнерстве с фондом поддержки людей с ограничениями по слуху и зрению «Со-единение» компании планируют собрать средства для покупки специальной аппаратуры: слуховых аппаратов, электронных видеоувеличителей, говорящих тонометров, смартфонов и многое другое. До 30 ноября включительно 1 рубль с продажи любого продукта Nivea и Nivea Men в «Пятерочке» будет перечисляться на адресную помощь подопечным фонда.

Лайфхаки от пользователей

Сервис доставки «Самокат» запустил рекламу собственной торговой марки в рамках креативной кампании «Сердцу в такт». Основой для креатива стали отзывы клиентов, советы, лайфхаки и даже примеры из жизни пользователей сервиса – как самым неожиданным образом можно использовать привычные предметы первой необходимости. Покупатели ответили на вопрос – почему они предпочитают продукцию собственной торговой марки «Самоката». И вот, что получилось.

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"f883e50a-8242-5fe3-8f46-70881cb17f81","width":426,"height":240,"size":1474631,"type":"gif","color":"2f332f","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"d81de82d-6d77-5821-a9ea-aaaea1d9640e","width":1280,"height":720,"size":3204606,"type":"gif","color":"6f6d58","hash":"","external_service":[]}}}]

Все – в онлайн!

Купить рекламу Отключить

«Магнит Косметик» идет навстречу покупателям и размещает товары категорий «красота и здоровье», «детская гигиена», «бытовая химия», включая собственные бренды, на маркетплейсе Ozon. К концу этого года планируется увеличить ассортимент в 15 раз. Вероятно, такое решение связано с тем, что в текущем году товары повседневного спроса стали активнее покупать на онлайн-площадках.

Понять и принять, или соискатель – тоже человек

Во «ВкусВилл» запустили новую рекламную кампанию, но не для покупателей, а для найма сотрудников. К рекламной кампании разработан динамичный слоган. Первая его часть остается неизменной и звучит так: «Понимаем». Вторая меняется, в зависимости от контекста. Например, мы понимаем, что будущий сотрудник не очень хочет ехать на работу через весь город: «Понимаем. Приглашаем работать у дома». Или такой: «Понимаем. Заплатим больше» – работодатель обещает не обидеть деньгами сотрудника даркстора, если завтра будет больше заказов, чем сегодня.

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"6e767a89-2d0d-55d6-b98c-b8af35f2b911","width":1600,"height":900,"size":585863,"type":"png","color":"e2e6ed","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"e35ee02e-fe8c-5171-943f-b0902cc96e71","width":1600,"height":900,"size":273260,"type":"png","color":"eaeaf9","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"6c0e0d8d-1377-5e35-a811-86b3e6ef60b4","width":1600,"height":900,"size":274570,"type":"png","color":"e0e2eb","hash":"","external_service":[]}}}]

Идея эмоционального диалога с соискателем усилена с помощью айдентики. Все вербальные сообщения от работодателя оформлены в цветных баблах – лаконичный и понятный способ донести послание. Их нарочито неровные формы добавляют ощущение рукотворности и заботы по отношению к адресату.

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"d9c2f7e2-bed5-57d8-b4f7-f61cdbf86c55","width":1600,"height":900,"size":519958,"type":"png","color":"45c36f","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"f4d82735-934d-5ac6-a8d2-a07faa884017","width":1600,"height":900,"size":498264,"type":"png","color":"dc3542","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"5fb1cbcd-6857-5a6b-b2ae-1bc3747a0190","width":1600,"height":900,"size":411924,"type":"png","color":"d92a47","hash":"","external_service":[]}}}]

Лабораторная работа

Торговая сеть «Перекресток» открыла «Лабораторию вкусов и идей» – центр исследования качества продуктов собственных торговых марок и готовой еды. Планируется, что в этой лаборатории будут проходить дегустации блюд собственного производства и товаров, произведенных торговыми марками «Перекресток». Участники (сотрудники и поставщики) будут оценивать качество продукции, дизайн и упаковку.

Больше интересных новостей о рекламе, маркетинге и коммуникациях в Telegram-канале Motive, креатифь!

Источник: vc.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *