К лету будущего года в московском метро будут установлены 300 билетных автоматов с голосовой связью. Автоматы будут выбирать в два этапа. Сначала производители представят опытный образец для тестирования. Во втором этапе конкурса будут участвовать те производители, чьи устройства дольше проработают без поломок. Надежность будет оцениваться в баллах. Поставщик будет выбран в феврале будущего года.
На покупку автоматов будет затрачено около 165 млн рублей. Аппараты будут принимать монеты достоинством от 50 копеек, купюры любого достоинства, и выдавать сдачу. Кроме того, автоматы будут принимать кредитные карты, продавать билеты на все виды транспорта, пополнять транспортные приложения и карту «Тройка». Кроме того, у них будет функция голосовой связи. При возникновении проблем пассажир сможет связаться с техподдержкой или с кассиром. Первые автоматы могут появиться в московском метро уже в марте – апреле будущего года.