«Российская газета» сообщает: августовское обновление ОС Windows 7 нарушило работу компьютеров, которые работают на этой платформе.
В составе этого обновления устанавливались исправления KB2970228, KB2970228, KB2975331 и KB2982791. Но сразу после обновления в техподдержку стали поступать жалобы на то, что ОС частично или полностью «обрушилась».
Некоторые пострадавшие сообщали о том, что после того, как обновления загружены, на экранах ПК появляется так называемый синий экран смерти – свидетельство о системной ошибке. Некоторые пользователи сумели загрузить ПК в безопасном режиме и восстановить систему, но у некоторых пользователей сообщение об ошибке появлялось в самом начале загрузки.
Проблема затронула также Windows RT, Windows 8 и 8.1.
Специалисты компании удалили из обновления проблемные патчи и порекомендовали пользователям использовать диск восстановления системы. Обновленные файлы будут опубликованы после решения проблемы.