II конференция «Лаборатории Касперского»
Российская компания, разработчик антивирусного ПО, «Лаборатория Касперского» провела II конференцию для своих партнеров из стран Ближнего Востока, Африки и Восточной Европы. В конференции, которая прошла в первых числах июля во…
Исследование: мобильные броузеры дают 2% продаж
Компания Acquity Group провела исследование мобильных сайтов компаний электронной коммерции и обнаружила, что число мобильных версий и приложений выросло многократно, но эти возможности все еще остаются редкими, а рынок хаотичным.…
Роль дисплейной рекламы в интернете
Аналитическая компания eMarketer обновила свой прогноз объемов американского рынка интернет-рекламы в 2010 году: они оценивают его в 25,1 млрд долларов США, что на 10,8% выше прошлого года. Предыдущий прогноз роста…
Довольны ли Вы обслуживанием, когда звоните своему любимому мобильному оператору?
6 июля 2010 года на заседании Клуба руководителей колл-центров «Hot Skills» будут представлены результаты Исследования качества обслуживания телефонных сервисов ведущих украинских телекоммуникационных компаний. Компании часто недооценивают роль своих телефонных сервисов.…
Исследование: социальные сети отнимают у людей по 6 часов в месяц
Популярность социальных сетей по всему миру продолжает расти – сейчас пользователи проводят на таких сайтах почти 6 часов ежемесячно. Еще год назад этот показатель был значительно меньше. Согласно новому исследованию…
Исследование: в интернете растут объемы злонамеренной рекламы
Консалтинговая компания Dasient сегодня опубликовала итоги своего исследования, в которых говорится, что за последние пару лет реклама, в которой продвигаются хакерские разработки выросла в отдельную и довольно мощную отрасль, став…
Razorfish: оценки и прогнозы на 2010 год
Известное цифровое агентство Razorfish опубликовало свой обзор рынка цифрового маркетинга в 2010 году. Руководитель компании Bob Lord напоминает компаниям о важности создания своей цифровой стратегии уже сейчас: если подождать годик,…
Исследование: гео-сервисы не наполнены рекламой
Ассоциация мобильного маркетинга MMA провела с помощью Luth Research очередное исследование мобильных потребителей в США. Основной акцент в результатах исследования сделан на быстро растущем направлении гео-сервисов. Новое поколение смартфонов с…
Крупные российские рекламодатели используют Google Analytics
На половине сайтов крупнейших российских рекламодателей и их брендов установлена система веб-статистики Google Analytics – это самая популярная система на сайтах крупных рекламодателей. Однако лишь каждый десятый сайт из использующих…
Исследование телефонных сервисов украинских телекоммуникационных компаний стартует в мае
Исследование стартует в мае. Его цель – узнать, какой уровень сервиса получают клиенты телекоммуникационных компаний, позвонив на линию поддержки абонентов. Инициатор исследования – Клуб руководителей колл-центров «Hot Skills» при Украинской…