Как снизить нагрузку на колл-центр с помощью Smart IVR: кейс «Росконгресса»
«Соединение с роботом выбирал каждый четвёртый звонящий», – считают авторы проекта Цифровой помощник фонда «Росконгресс» за время работы на ПМЭФ-2022 принял 1452 звонка, снизив нагрузку на колл-центр на 26%. ИИ-робота…
Media Instinct: как продвигать бренд в мультиформатном мире
Онлайн или офлайн — правильно ли выбирать одно в ущерб другому Развивать сильный бренд необходимо в любой среде — это позволит выдержать конкуренцию и пройти кризис с меньшими потерями. Но…
Собака в офисе и искусственный интеллект в рекламе: дайджест материалов недели на SBlogs
В подборку вошли тексты о нейросетях, нейминге и маскотах Sostav представляет свежий дайджест материалов блог-платформы SBlogs. Читайте в еженедельной подборке о необычных талисманах компании, искусственном интеллекте в маркетинге и о…
Олеся Носова назначена врио главного редактора и гендиректора «Комсомольской правды»
Она возглавила редакцию после смерти Владимира Сунгоркина 2 Олеся Носова Олеся Носова назначена временно исполняющим обязанности главного редактора и генерального директора «Комсомольской правды». Ранее она занимала должности первого заместителя главного…
Depot обновило бренд сети магазинов электроники и товаров для дома из Узбекистана
Изменения Ishonch нашли отражение в слогане «Жить лучше сегодня» 1 Агентство Depot приняло участие в масштабном ребрендинге сети магазинов техники, электроники и товаров для дома из Узбекистана. Чтобы подготовить компанию…
Банк России снизил ключевую ставку до 7,5%
По оценке регулятора на 9 сентября, годовая инфляция сократилась до 14,1% 2 Совет директоров Банка России принял решение снизить ключевую ставку на 50 б.п., до 7,5% годовых, отметив низкие темпы…
Импорт в Россию вырос за счёт потребительских товаров
Торговля с Индией, Турцией, Китаем и странами СНГ восстанавливает экономические показатели По данным Telegram-канала «Твердые цифры», профицит российской внешней торговли в июле снизился с $40 млрд (пиковый показатель, апрель 2022…
Кейс телеканала «Пятница!» и RUSSPASS: как простые зрители стали телеведущими
В рамках проекта зрители канала снимали видео об интересных местах в их родных городах На телеканале «Пятница!» завершился тревел-проект «Такие места», ведущими которого стали жители России. Они сняли ролики про…
Burger King возглавил топ-20 брендов рейтинга креативности Cannes Lions-2022
«Каннские львы» выпустили ежегодный отчёт со списками лучших агентств, креаторов и брендов по итогам фестиваля Международный фестиваль креативности «Каннские львы» (Cannes Lions) опубликовал ежегодные глобальные рейтинги агентств, креаторов и брендов,…
Adobe купит Figma за $20 млрд
Сервис продолжит автономную работу, главу компании также менять не будут Adobe объявила о покупке онлайн-платформы для дизайнеров Figma за $20 млрд — сумму выплатят деньгами и ценными бумагами, сообщается на…